Servicevilkår

1. Accept af vilkår

Ved at tilgå eller bruge TrustCtrl ("Tjenesten") accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du bruger Tjenesten på vegne af en organisation, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde den organisation til disse vilkår.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge Tjenesten.

2. Beskrivelse af tjenesten

TrustCtrl er en platform til monitoring af digital tillid, drevet af Certiva ApS (CVR: 46450965), Danmark. Fem produkter — CertControl (TLS-certifikater), WatchControl (uptime og service-monitoring), SiteControl (website-kvalitet og -sikkerhed), BrandControl (brandbeskyttelse) og MailControl (e-mail-sikkerhed og leveringsevne) — bidrager med observationer til én fælles model af de domæner, du overvåger.

TrustCtrl observerer din infrastruktur udefra — sådan som besøgende og angribere ser den. Der installeres ingen software på dine systemer.

3. Early access — ingen gebyrer, ingen betalingsvilkår

Tjenesten tilbydes i øjeblikket gratis under early access. Der kræves ingen betaling, der indsamles ingen betalingsoplysninger, og ingen betalingsvilkår gælder under denne version af vilkårene.

Inden nogen fakturering starter, offentliggør vi en revideret version af disse vilkår, der dækker betalte planer, priser og betalingsbetingelser, og underretter registrerede kontoindehavere pr. e-mail med rimeligt varsel. Du bliver aldrig opkrævet, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en betalt plan.

Under early access kan vi justere, hvilke funktioner der er inkluderet, og plan-strukturen på prissiden er en planlagt struktur, der kan ændre sig inden lancering.

4. Konti og adgang

Signup er verify-first: der oprettes ingen konto, organisation eller data, før du bekræfter din e-mailadresse via bekræftelseslinket.

• Du er ansvarlig for at beskytte fortroligheden af dine loginoplysninger
• Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret adgang til din konto
• Du må ikke dele kontoadgang med personer uden for din organisation
• Du er ansvarlig for al aktivitet, der foregår under din konto

To-faktor-godkendelse (TOTP) er tilgængelig og kan håndhæves for hele organisationen. Vi anbefaler at slå den til.

5. Domæner du må tilføje

Du må kun tilføje domæner, som du ejer, driver eller udtrykkeligt er autoriseret til at overvåge. Når du tilføjer et domæne, indestår du for, at du har dette ejerskab eller denne autorisation.

Ejerskabsverificering: fuld monitoring kræver, at du dokumenterer kontrol over domænet ved at publicere en DNS-record, vi stiller til rådighed. Uverificerede domæner får kun begrænsede, passive tjek. Når et domæne er verificeret, tilmeldes det alle fem produkter, og scanningen starter automatisk.

Udgående monitoring-trafik: monitoring betyder, at platformen periodisk laver udgående netværksforespørgsler til de domæner, du tilføjer, på dine vegne — herunder hentning af TLS-certifikater, DNS-opslag, HTTP-forespørgsler, website-crawl, port- og protokoltjek samt tjek af e-mail-records. Ved at tilføje et domæne accepterer du, at disse forespørgsler sker efter din instruks.

Vi er ikke ansvarlige for monitoring udført mod domæner, hvor verificering eller autorisation er opnået svigagtigt eller på grundlag af urigtige oplysninger fra din side.

6. Acceptabel brug

Du må kun bruge Tjenesten til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du accepterer ikke at:

• Tilføje eller forsøge at scanne domæner, hosts eller systemer, som du ikke ejer eller ikke er autoriseret til at overvåge
• Forsøge at omgå autentificering, adgangskontrol, verificeringstrin eller hastighedsgrænser
• Bruge Tjenesten til at facilitere angreb på eller rekognoscering af tredjepartssystemer
• Foretage reverse engineering, dekompilering eller udtræk af Tjenestens kildekode
• Videresælge, underlicensere eller på anden måde kommercialisere adgang til Tjenesten uden skriftligt samtykke
• Bruge Tjenesten på en måde, der overtræder gældende love eller regler

7. Data og privatliv

Vores håndtering af personoplysninger er beskrevet i Privatlivspolitikken, som udgør en del af disse vilkår. Vores standard-databehandleraftale (DPA) dækker de monitoring-data, vi behandler på dine vegne.

8. Tjenestens tilgængelighed

Tjenesten leveres på early access-basis, "som den er" og "som tilgængelig". Vi bestræber os på at holde den stabil, men under early access tilbyder vi ikke en service level agreement (SLA) eller garanterer uafbrudt adgang, og funktioner kan blive ændret, tilføjet eller fjernet. Planlagt vedligeholdelse varsles på forhånd, hvor det er muligt. Vi er ikke ansvarlige for nedetid forårsaget af forhold uden for vores rimelige kontrol.

9. Immaterielle rettigheder

Tjenesten, herunder dens design, kode og indhold, ejes af Certiva ApS og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder. Disse vilkår giver dig ingen ejendomsrettigheder til Tjenesten. Du beholder ejerskabet til de data, du tilføjer til eller genererer i Tjenesten.

10. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, gældende lov tillader det, er Certiva ApS ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab eller følgeskader som følge af din brug af Tjenesten. Da Tjenesten i øjeblikket leveres gratis, kan vores samlede, akkumulerede ansvar ikke overstige de gebyrer, du har betalt for Tjenesten i de tolv måneder forud for kravet.

Tjenesten er et monitoring- og synlighedsværktøj. Den garanterer ikke, at ethvert problem, enhver sårbarhed eller ethvert imitationsforsøg opdages, og bør bruges som en del af et bredere sikkerheds- og kvalitetsprogram — ikke som en erstatning for et.

11. Suspension og opsigelse

Du kan lukke din konto til enhver tid. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige konti, der overtræder disse vilkår, og til at afslutte eller ændre early access-programmet med rimeligt varsel. Ved ophør ophører din adgang til Tjenesten, og dine data slettes i overensstemmelse med Privatlivspolitikken og gældende lov.

12. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer — herunder en eventuel fremtidig indførelse af betalte planer — kommunikeres til registrerede kontoindehavere pr. e-mail mindst 30 dage, inden de træder i kraft. Fortsat brug af Tjenesten efter denne dato udgør accept af de reviderede vilkår.

13. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister er underlagt de danske domstoles eksklusive kompetence.

14. Kontakt

For spørgsmål om disse vilkår:
Certiva ApS (CVR: 46450965)
Danmark
E-mail: mail@trustctrl.com
Web: trustctrl.com/da/contact